Die Digitalisierung im Vertrieb wurde lange vernachlässigt. Die Face-to-Face Kommunikation im persönlichen Verkaufsgespräch vor Ort war die Regel. 2020 hat sich alles verändert. Fast alle Unternehmen setzen nun partiell, vermehrt oder vorrangig auf Remote Selling per Videocall. Virtual Selling ist die neue Normalität. Mehr als ¾ der Verkäufer und Käufer in einer von McKinsey durchgeführten Studie, präferieren Remote Selling bzw. digitale Interaktion gegenüber dem persönlichen Gespräch. Und wir wagen die Prognose: Das wird so bleiben, sich sogar weiter steigern. Auch sehen zahlreiche Studien – wie z.B. eine schon ältere Untersuchung von Roland Berger -in der Digitalisierung der Vertriebsorganisation den entscheidenden Erfolgsfaktor der Zukunft.

Remote Selling hat viele Vorteile. Du sparst Rüstzeiten, Reisezeiten und -kosten und natürlich personelle Ressourcen. Konsequenz: Mehr mögliche Termine mit Interessenten. Sei es zur Vorqualifizierung von Leads oder gleich um mehr Verkaufsabschlüsse tätigen zu können. Studien aber zeigen, dass die Erwartungen seitens der potenziellen Kunden an diese Online Verkaufsgespräche durch die Verkäufer selten erfüllt werden. Noch immer sind die Kompetenzen von Vertriebsmitarbeitern im Remote Selling z.T. dürftig. Durch Trainings zum Remote Selling lässt sich dies ändern. Auch in unserem Blog findest Du mehr dazu.

Vielleicht aber möchtest Du selbst auch gar keine kostenintensiven Kapazitäten dafür vorhalten. Oder aber Du wünschst Dir mehr Vertriebspower, um Deinen Vertrieb schneller zu skalieren. Ohne mehr Personal einzustellen. Dann lass‘ doch einfach Profis für Dich arbeiten. Experten, die für Dich oder Deine Mitarbeiter:innen die Digitalen Verkaufsgespräche führen, um Deine Produkte, Dienstleistungen & Lösungen erfolgreich zu vermarkten. Und dadurch Kunden für Dich und Dein Unternehmen gewinnen. Dann solltest Du weiterlesen.